Términos y Condiciones

1. Propiedad Intelectual y Contenido del Usuario

El usuario declara y garantiza que es el propietario legítimo o tiene los derechos/licencias necesarios sobre los documentos (PDFs, informes sectoriales, cuentas anuales) que sube a Pinefox.

Exención de responsabilidad: Pinefox actúa como un mero prestador de servicios de intermediación técnica. No supervisamos, moderamos ni validamos el contenido subido por los usuarios de forma manual.
Prohibiciones: Queda terminantemente prohibido subir material protegido por derechos de autor (copyright) sin licencia, material confidencial de terceros (como informes privados de consultoras tipo Deloitte sin autorización) o contenido ilegal.
Consecuencias: Si recibimos una notificación de infracción de derechos de autor, procederemos a la eliminación inmediata del contenido y, si corresponde, a la suspensión de la cuenta del usuario, conforme a la legislación vigente. El usuario asume toda la responsabilidad legal y económica ante reclamaciones de terceros.

2. Funcionamiento del Servicio y Créditos

El servicio funciona mediante un sistema de créditos y pre-autorización bancaria gestionado por Stripe.

Bloqueo de fondos: Al iniciar un análisis, se realizará una pre-autorización (bloqueo) de 5€ (o la cantidad vigente).
Cobro real: Al finalizar el análisis, se calculará el coste exacto basado en el consumo de recursos y se cobrará dicha cantidad, liberando el resto del importe bloqueado.
Garantía de Respuesta Cero: En Pinefox, queremos asegurarnos de que solo pagues por resultados útiles. Si el análisis solicitado falla, no genera contenido o devuelve una respuesta vacía, aplicaremos nuestra "Garantía de Respuesta Cero". En tu historial verás que estas peticiones tienen un coste de 0 créditos, incluso si Pinefox ha incurrido en costes de proveedor.

3. Política de Uso Compartido (Reciprocidad)

Pinefox ofrece la opción de compartir tesis con la comunidad bajo un sistema de reciprocidad.

Decisión Irreversible: El usuario debe elegir antes de iniciar el análisis si desea compartirlo o mantenerlo privado. Esta decisión no puede modificarse posteriormente para evitar comportamientos desleales en la comunidad.
Visibilidad: Si eliges "Compartir", podrás ver las tesis de otros usuarios que también hayan compartido. Si eliges "No compartir", no tendrás acceso a la biblioteca comunitaria.
Anonimato: Las tesis compartidas se mostrarán bajo el "Alias" del usuario, nunca bajo su nombre real, protegiendo su identidad personal.

Licencia sobre Contenido Compartido

Al utilizar la función "Compartir" y hacer pública una tesis de inversión en la comunidad de Pinefox, el usuario otorga a Pinefox una licencia mundial, no exclusiva, gratuita, perpetua e irrevocable para alojar, mostrar, reproducir y distribuir dicho análisis dentro de la plataforma.

Efectos de la eliminación de la cuenta:

Si el usuario decide eliminar su cuenta, sus datos personales (nombre, email, facturación) serán eliminados permanentemente. Sin embargo, las tesis que el usuario haya decidido compartir voluntariamente con la comunidad permanecerán visibles para garantizar la integridad y continuidad del servicio para el resto de usuarios.

En estos casos, la tesis pasará a estar anonimizada: se desvinculará de la identidad del usuario y aparecerá firmada bajo un identificador genérico (ej: "Usuario Eliminado" o el Alias previo desvinculado) para que no pueda ser asociada a la persona física original.

4. Derecho de Desistimiento

Al tratarse de un servicio de contenido digital que se ejecuta y consume de forma inmediata (generación de la tesis), el usuario reconoce y acepta que pierde su derecho de desistimiento una vez iniciado el proceso de análisis, no siendo posible la devolución del dinero por "cambio de opinión" una vez prestado el servicio, salvo fallo técnico cubierto por la Garantía de Respuesta Cero.